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Inform@tica Corporativa Catalana icc, S.L |
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Los analistas dicen : “Más del 40% del presupuesto de las TI son costes salariales… las operaciones de TI son del 80% al 90% de esta parte del presupuesto” Forrester “80% de las paradas informáticas no planificadas están causadas por el personal y los procesos relacionados” IDC “Los errores de operaciones manuales son el 60% de todas las interrupciones de servicio” IDC
El proceso de automatización de los departamentos de TI. empiezan por analizar los pasos necesarios. Estos, incluyen el estudio de los roles de personal, aplicaciones, y sistemas - y organizar toda esta información en una secuencia de pasos a automatizar. OpalisRobot proporciona la solución para que las organizaciones incrementen la productividad y eficiencia.
OpalisRobot’s es una herramienta de automatización robusta, que proporciona métodos consistentes y reutilizables para implementar modelos de ejecución y control de todas las actividades de un departamento de TI. Los procesos de organizan mediante el uso de workflow, condiciones lógicas, eventos basados en calendario, y otras muchas opciones como las de integración de las herramientas de gestión mas populares, Correo Electrónico, Bases de Datos, Análisis de Logs, Ficheros, y funciones nativas de los sistemas operativos. El entorno de workflow de OpalisRobot's workflow proporciona una extensa librería de objetos adaptables que mediante "drag-drop-and-link", permiten una rápida construcción y puesta en marcha de procedimientos automatizados. Los usuarios de OpalisRobot aseguran que han reducido costes de operación y mejoras en la coordinación de actividades. Cuando un proceso se ha automatizado, las organizaciones requieren de menos intervenciones de personal para completarlos, pudiéndose dedicar a necesidades mas importantes y estratégicas dentro de los departamentos de T.I. Beneficios de la automatización e Integración
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