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Servicios Gestionados


Mediante estos servicios icc ofrece la oportunidad de ahorrar costes en la administración de sus sistemas informáticos al compartir las funciones de Técnico de Sistemas TIC.


icc  en el ámbito de este servicio proporciona:

  • Gestión administrativa
    • Gestión de contratos de servicios
    • Garantías
    • Contratos de mantenimiento
    • etc.
  • Agrupación de compras
    • Compras conjuntas con el fin de mejorar los precios
  • Mantenimiento de Sistemas
    • Técnicos multiplataforma para el mantenimiento optimo de sus sistemas de Información
    • Aplicación de los parches publicados por los respectivos fabricantes
    • Migración a nuevas versiones
  • Supervisión
    • Monitorización automática de los elementos clave de sus sistemas
    • Inventario automatico de su parque de equipos y licencias
  • Gestión de incidencias
    • Asistencia en caso de averias o problemas de funcionamiento
    • Gestiones ante los proveedores de servicios o de mantenimiento
    • Portal de HelpDesk 

Puede solicitar más información rellenando el formulario de contacto.

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